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みなさんこんばんは！
早朝や、夜になると半袖ではもう厳しい気温になってきましたね！
今回は、一度は悩んだ事があると思う待機でお客さんが入って来ない。
待機の時間が長い。
などで改善や気をつけた方がいい事などをご紹介します☆
待機中無意識のうちにお客様が入りづらい環境にしていないか確認してみてください♪
まず第一に☆
待機中に他事をしてお客様が来られても気づいてないことなどはございませんか？
これは待機が長かったり疲れてしまっている時によくしてしまう行為なのですが、
スマホをいじっているうちにお客さんが入って来てくれるんじゃないかな？
など、時間を潰しながら待っていれば誰かがきっと。みたいな考えはやめましょう！
視線も下に向いてしまうので、すぐお客様にもバレてしまいます。
待機中はしっかり見られている意識を持って第一印象を良くしてあげましょう！
どうしても緊急の連絡などでスマホを見なければいけない時は
休憩を取って、その間にチェックしてみてください♪
第二に☆
待機中の姿勢や視線！
こちらも長い時間待機をしている子におこりがちな現象なのですが
座椅子やソファーの背もたれにおっかかってダラッとやる気がなさそうな印象を与えてしまっている。
また、テーブルに肘をついてしまってはいませんか？
飲食店などでそういう態度のスタッフさんがいたらこの人やる気ないななど
良い印象になることはないですよね？
しっかり姿勢を正して胸を張って顎を引いて軽い上目遣いなどでアピールをしていみてください！
また、視線はカメラをチラッと見てあげてニコって微笑む感じが好ましいです(*’ω’*)
第三に☆
色んなお客さんが待機を見に入ってきては出てはいったり、待機には来てくれるお客さんはいるけどチャットに入ってきてくれない(T_T)
そういう葛藤などで真顔で待っていたり、不機嫌な顔をしてしまってはいませんか？
これが一番難しいし疲れてしまう事だと思いますが、実は一番大事な
笑顔で向かい入れる
これは本当に大事な事で、第一印象が一番いい表情になります！
まとめ
いかがだったでしょうか？気づかずにしてしまっている姿勢や行為などはありましたでしょうか？
こういった事など、少しのことかもしれませんが意識してやってみるだけで変わって来ると思います！
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この『ブログ』は京都店 スタッフの久保が書きました。