☆☆京都リーブルチャットスタッフが教えるテクニック編☆彡

◆無理に頑張らなくてもいいんですよ(^^)



こんにちは(。・ω・。) 

今日は少しだけ心に寄り添うようなお話をさせてくださいね。

チャットのお仕事をしていると、優しい方や楽しい方に出会える一方で、

「あれ…ちょっと合わないかも(・ω・)」と感じるお客さまに出会うこともあります。

私も最初は、そんな時どうすればいいのか分からず、無理に笑顔を作ってしまったりしました。

でも、今ならはっきり言えるんです。「無理に頑張らなくてもいい」ということ。

自分の気持ちを守ることが、実はとても大切なんです(*´ー*)。


◆断ることはやさしい自己防衛です(〃▽〃)



例えば、強引にお願いをされたり、こちらの気持ちを聞いてくれない方もいらっしゃいますよね。

そんな時は、勇気を持って「それはできません」と伝えて大丈夫なんです。

最初は少し緊張しちゃいますけど(><)、言葉にしてみると心がすっと楽になりますよ。

きちんとしたお客さまは、むしろその誠実さを理解してくださいます。

無理をして応えるよりも、穏やかに線を引く方が、結果的にお互いに心地よい関係を築けるんです(^^)。


◆ご縁が合わなかったと優しく切り替えて(´ω`)



「嫌だな」と思った気持ちは決して間違いではなく、自分を守るための大切なサインです。

だから無理に背負わなくてもいいんです。

逆に「この方と話すと安心するなぁ(´∀`)」と思えるお客さまと過ごす時間は、

自然と笑顔になれますし、気持ちも穏やかになりますよね。

だから私は嫌なお客さまに出会った時は、「今回はご縁が合わなかったんだな」

と優しく切り替えるようにしています。


チャットのお仕事は、自分も楽しく、そして安心してできるのが一番です(^▽^)。

心をすり減らす必要はなくて、自分の気持ちを大切にしていいんですよ。

穏やかな気持ちでお客さまと向き合えば、きっと良いご縁が自然と続いていくはずです。

自分を大切にすることこそ、長く輝いていける秘訣だと思いますよ(。・ω・。)♪